Jesús Ferradás González
Graduado en Agricultura. Master en Marketing Estratégico y Operativo. Universidad de St. Louis (Missouri).

Estudiamos la técnica, nos formamos en la universidad y a continuación montamos un negocio y pretendemos vivir del negocio.

Cuando esto es así necesitamos formarnos también en los negocios para aplicar con éxito lo aprendido. Las empresas necesitan de un empresario que fije los destinos de la empresa, que fije la identidad estratégica, los valores, la diferenciación, la estrategia competitiva, la ventaja competitiva, el posicionamiento y las estrategias operativas que desembocarán en planes de acción y en una hoja de ruta clara para la actuación de la empresa.

La excelencia operativa consiste en llevar dichos valores y diferencias al último metro en el que el Cliente toma sus decisiones de compra y se identifica o no con la empresa en su fidelización. Por todo ello es importante que despierten su conciencia en estas coordenadas.

Les espero en su congreso.

Jesús