¿Por qué María?

CONFERENCIA: Inteligencia artificial en la evaluación de la superficie ocular.

Con un enfoque clínico, metodológico y tecnológico, he ayudado a muchos ópticos-optometristas a implementar protocolos efectivos y actualizados en su consulta. Ahora, en un contexto donde la innovación tecnológica y los recursos digitales transforman la práctica clínica, en esta conferencia me propongo desvelar el potencial de la IA como herramienta de apoyo en la evaluación y seguimiento de pacientes con alteraciones de la superficie ocular.

La integración de la inteligencia artificial en la evaluación de la superficie ocular no es solo una tendencia: es una realidad que está empezando a marcar diferencias en la detección temprana de alteraciones, en la cuantificación objetiva de signos clínicos y en la personalización de estrategias terapéuticas. Para los profesionales de la óptica y optometría, comprender cómo funcionan estas tecnologías y cómo aplicarlas de manera segura y eficaz es un paso esencial hacia una atención clínica más avanzada y centrada en el paciente.

¿Quién es María?

María de Blas es una de las figuras de referencia en el ámbito de la salud visual en España, con una trayectoria de más de 26 años dedicada a la excelencia clínica. Diplomada en Óptica y Optometría por la Universidad Complutense de Madrid, ha consolidado su perfil internacional como Experta en Innovación y Tecnología en Ojo Seco por la Universidad Antonio Nariño de Colombia.

Actualmente, desempeña un papel estratégico como Directora Técnica y Coordinadora de Contactología y Salud Ocular en San Gabino Óptica y Audición, donde lidera protocolos avanzados para la evaluación de la superficie ocular y la adaptación de lentes de contacto. Su enfoque se centra en sistematizar procesos clínicos que no solo optimizan la consulta, sino que elevan radicalmente la experiencia y el cuidado del paciente.

Su compromiso con la profesión trasciende la práctica clínica; desde 2013 dirige OTRO PUNTO DE VISTA, un proyecto de formación especializada para ópticos-optometristas, y colabora activamente con instituciones como el Colegio Nacional de Ópticos-Optometristas y diversas publicaciones científicas del sector.

Lo que realmente distingue a María es su extraordinaria capacidad de comunicación. Gracias a su experiencia como formadora y divulgadora digital, posee el talento de transformar conceptos técnicos complejos en estrategias claras, directas y aplicables. Participar en este webinar con María de Blas es una oportunidad única para actualizarse en protocolos clínicos de vanguardia de la mano de una profesional que conecta, inspira y facilita la acción en el gabinete.

¿Por qué Txell y Fabio?

CONFERENCIA: La contactología a juicio. Parte 1

En esta primera sesión, la contactología se sienta en el banquillo para analizar los bloqueos estructurales que frenan su desarrollo en la óptica, especialmente en la captación de nuevos usuarios y en la prevención del abandono.

A partir de afirmaciones habituales como “no nos preguntan por lentes de contacto”, “da demasiado trabajo” o “el paciente siempre abandona”, el webinar plantea una revisión profunda del rol profesional: ¿estamos actuando como simples vendedores reactivos o como prescriptores proactivos que proponen soluciones en plural?

Se abordará la diferencia entre vender lo que el paciente pide y prescribir lo que realmente necesita. Se cuestionará la idea de que la complejidad es un problema, para reinterpretarla como valor profesional. Y se analizará cómo, en muchos casos, la falta de un protocolo de seguimiento, interfiere en la fidelidad del paciente y en su abandono. 

Un espacio para entender que, cuando la contactología no funciona, muchas veces no es un problema clínico, sino un problema de modelo, proceso y puesta en práctica.

CONFERENCIA: La contactología a juicio. Parte 2

La segunda parte entra de lleno en las creencias normalizadas que han condicionado el desarrollo estratégico de la contactología en la óptica.

Frases como “la contactología no es rentable”, “internet nos está matando” o “dar lentes de prueba es trabajo y no se cobra nada” serán analizadas desde una perspectiva empresarial y profesional. El debate no girará en torno al producto, sino al modelo: el verdadero problema no es la rentabilidad de la lente, sino la rentabilidad del tiempo y la ausencia de una estructura clara de honorarios, protocolo y seguimiento.

Se reflexionará sobre cómo la simplificación excesiva de la categoría la ha convertido en producto banalizable y fácilmente desplazable a internet, y cómo recuperar su dimensión estratégica implica integrar la adaptación como proceso, no como entrega puntual de blísteres.

Además, se abordará la falsa dicotomía entre gafas y lentes de contacto, replanteando la propuesta como solución complementaria e integral, con impacto directo en recurrencia, valor económico del cliente en el tiempo y vínculo con el paciente.

¿Quiénes son Txell y Fabio?

Sra. Txell Valls. 

Txell Valls es consultora especializada en marketing para ópticas, con un enfoque claro en el marketing sencillo y práctico. Trabaja con una visión estratégica del sector óptico, poniendo el foco en cómo se construye valor real a partir de los servicios profesionales, los procesos y la toma de decisiones.

Entiende el marketing no como algo externo a la óptica, sino como una consecuencia directa de cómo se trabaja dentro: qué se hace, cómo se hace y cómo se explica. Defiende una óptica más especializada, más consciente y con criterio propio, donde áreas como la contactología juegan un papel clave en el presente y el futuro del sector.

Sr. Fabio Delgado.

Fabio Delgado se diplomó en Óptica por la FOOT en 1988 y desde entonces realiza labores de optometría y contactología en el centro óptico situado en Barcelona de Óptica Cottet. Durante estos años ha realizado pruebas y trabajos de asesoramiento para diferentes laboratorios de contactología en el lanzamiento de nuevos productos. En la actualidad, combina su trabajo en clínica con el de Product Manager de contactología y lente oftálmica.